Friseursoftware für Termine im Chat
Die Salonsoftware, die um die Terminvergabe gebaut ist statt um die Kasse: Deine Kundinnen schreiben per WhatsApp, der KI-Assistent kennt Ansatzfarbe und Balayage samt Dauer und trägt den Termin ein.
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Salon Mika
online
54 €
kostet Waschen, Schneiden, Föhnen im Schnitt. So viel ist ein leerer Stuhl wert
Friseur- und Kosmetikverband NRW, 2025 (öffnet in neuem Tab)46 %
der Salontermine werden gebucht, wenn der Laden zu hat
Phorest, Auswertung von über 5.000 Salons (öffnet in neuem Tab)29 %
weniger Terminausfälle durch automatische Erinnerungen
Übersicht über 29 Studien, Hasvold & Wootton 2011 (öffnet in neuem Tab)Was ist eine Friseursoftware?
Eine Friseursoftware verwaltet Termine, Kundinnen und Leistungen eines Salons an einem Ort. APPOYNT setzt dabei auf die Terminvergabe im Chat: Deine Kundin schreibt per WhatsApp, der KI-Assistent kennt eure Leistungen samt Dauer und trägt den Termin ein. Ein Kassensystem mit TSE gehört nicht dazu, deine Kasse behältst du.
Das kostet im Alltag wirklich Zeit
Vier Situationen, die jede Woche vorkommen.
Die Hände sind im Haar, das Telefon klingelt
Du stehst mit Pinsel und Farbschale am Stuhl, und das Telefon klingelt. Jede Terminanfrage unterbricht dich mitten in einer Behandlung, für die gerade jemand bezahlt.
Ein geplatzter Farbtermin reißt zwei Stunden
Einen Trockenschnitt besetzt du kurzfristig nach, eine Balayage nicht. Je länger die Leistung, desto teurer wird der leere Stuhl und desto schwerer die Lücke zu füllen.
Gebucht wird abends, nicht zu Ladenzeiten
Deine Kundinnen schreiben nach Feierabend, wenn der Salon zu ist. Wer erst am übernächsten Tag eine Antwort bekommt, sitzt längst woanders auf dem Stuhl.
Das Terminbuch liegt an der Kasse, die Anfragen kommen überall her
Instagram-DMs, WhatsApp, Telefon, Zettel neben der Kasse: Terminwünsche laufen über fünf Wege ein, zusammengeführt wird von Hand, und zwar von dir.
Gebucht wird abends, erinnert wird vorher
Zwei Dinge laufen bei APPOYNT ohne dich: die Buchung im Chat und die Erinnerung davor.
Buchung im Chat, auch nach Ladenschluss
Deine Kundin schreibt, wann es ihr einfällt: abends auf dem Sofa, sonntags, zwischen zwei Terminen. Der KI-Assistent antwortet sofort, statt dass die Anfrage bis Dienstag liegen bleibt.
- Kennt eure Leistungen samt Dauer, vom Trockenschnitt bis zur Balayage
- Vergibt Termine pro Mitarbeiterin, nicht nur pro Stuhl
- Verschieben und Absagen laufen im selben Chat
Erinnerung, bevor der Stuhl leer bleibt
Vor jedem Termin geht automatisch eine Nachricht raus. Sie wird gelesen, weil sie in WhatsApp landet, und eine Absage kommt früh genug, dass du den Platz noch vergibst.
- Bestätigen, verschieben oder absagen mit einer Nachricht
- Verschiebt sich der Termin, verschiebt sich die Erinnerung mit
- Für lange Farbtermine hinterlegst du eine Ausfallgebühr
Salonsoftware für Salon, Barbershop und Coloristin
Du hinterlegst deine Leistungen einmal mit ihrer Dauer. Was danach im Chat gefragt wird, sieht in jedem Betrieb anders aus.
Friseursalon
Ansatzfarbe, Strähnen, Balayage: Jede Leistung hat ihre eigene Dauer, und ein Farbtermin blockiert den Stuhl deutlich länger als ein Trockenschnitt. Der KI-Assistent kennt den Unterschied und plant in der passenden Länge, statt überall denselben Standard-Slot zu setzen.
Barbershop
Kurze Takte, viel Laufkundschaft, und trotzdem soll der Stammkunde seinen festen Freitagstermin behalten. Der Assistent vergibt pro Mitarbeiter statt pro Stuhl, und wiederkehrende Termine legst du einmal an, statt sie jedes Mal neu einzutragen.
Coloristin und Extensions
Vor einer Korrektur oder einer Verlängerung steht meist ein kurzes Vorgespräch, und erst danach steht die Dauer fest. Genau das kann ein Formular nicht, ein Gespräch schon: Der Assistent klärt im Chat, worum es geht, und setzt den Termin in der richtigen Länge an.
Häufige Fragen
Wie funktioniert die Terminbuchung per WhatsApp?
Was unterscheidet APPOYNT von klassischer Friseursoftware?
Brauchen meine Kundinnen eine App?
Erkennt der Assistent, wie lange eine Farbe dauert?
Was ist der Unterschied zu Treatwell?
Kann ich eine Ausfallgebühr für No-Shows verlangen?
Führt APPOYNT auch eine Kundenkartei?
Und wenn ich ein Nagelstudio oder Kosmetikstudio habe?
Was kostet APPOYNT für meinen Salon?
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