Planity-Kosten: was feststeht und was nicht
Für seine Tarife verweist Planity auf ein Beratungsgespräch, öffentlich sind nur die Gebühren fürs Kassieren und für SMS. Bei APPOYNT stehen die Preise auf der Website: 29 € im Monat für Kalender und Buchungsseite, 99 € mit dem KI-Assistenten, der Termine direkt im WhatsApp-Chat bucht.
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Kurz gesagt
Planity ist stark, wenn du Kasse, Kartenterminal und Terminbuchung aus einer Hand willst und Neukunden über die Planity-Plattform gewinnen möchtest. APPOYNT passt besser, wenn deine Kunden per WhatsApp buchen sollen und du den Preis vorher kennen willst: öffentliche Tarife, 14 Tage Test ohne Beratungstermin, kein Verzeichnis zwischen dir und deinen Kunden. Eine Kasse hat APPOYNT nicht.
APPOYNT oder Planity: Was kann was?
Planity ist Salonsoftware mit Kasse und zugleich eine Buchungsplattform für Endkunden, auf der laut Planity 15 Millionen Nutzer:innen nach einem Salon suchen. APPOYNT ist Terminbuchung im WhatsApp-Chat, ohne Verzeichnis und ohne Kasse. Planity-Angaben von den deutschen Produktseiten, abgerufen am 29.09.2026.
| Funktion | APPOYNT | Planity |
|---|---|---|
Preise öffentlich einsehbar Planitys Tarifseite zeigt drei Pakete, jedes mit „Unverbindlich“ statt eines Betrags. Für den Preis verweist Planity auf eine kostenlose Beratung. | Ja | Nein |
Keine Provision auf Buchungen Planity wirbt mit Terminbuchung „ohne Gebühren oder Provisionen“. Anders als bei Treatwell zahlst du dort nicht je vermitteltem Neukunden. | Ja | Ja |
Terminbuchung direkt im WhatsApp-Chat Bei Planity buchen Kunden über planity.com, die App oder einen Buchungsbutton auf Google, Instagram und Facebook. Eine Buchung per WhatsApp nennt Planity auf seinen Produktseiten nicht. | Ja | Nein |
KI-Assistent versteht natürliche Sprache (buchen, verschieben, absagen) Bei Planity buchen, verschieben und stornieren Kunden selbst online. | Ja | Nein |
Terminerinnerungen per WhatsApp Planity erinnert 24 Stunden vorher per SMS, 100 SMS im Monat sind im Kalender-Paket enthalten. APPOYNT erinnert per E-Mail und per WhatsApp (ab Pro, in Basic als Zubuchung). | Ja | Nein |
Eigener Kalender inklusive (Tag-, Wochen-, Monatsansicht) | Ja | Ja |
Ohne öffentliches Verzeichnis Bei Planity bekommt dein Salon eine Seite auf planity.com, wo Kunden nach einem Salon in ihrer Nähe suchen. APPOYNT bucht ausschließlich für deinen Betrieb. | Ja | Nein |
Kundendaten gehören dir Laut Planity-FAQ bleiben die Kundendaten auch nach einer Kündigung bei dir. Bei APPOYNT exportierst du die Kundenliste jederzeit als CSV. | Ja | Ja |
Warteliste für ausgebuchte Zeiten Ehrlich: Bei Planity können sich Kunden für einen belegten Termin vormerken und werden benachrichtigt, sobald er frei wird. APPOYNT hat derzeit keine Warteliste. | Nein | Ja |
Kassensystem (POS) mit TSE Ehrlich: Planity bringt eine TSE-konforme Kasse mit DATEV-Anbindung und ein eigenes Kartenterminal mit. APPOYNT hat kein Kassensystem. | Nein | Ja |
Gutscheine und Online-Shop Planity verkauft Gutscheine, Beauty-Pakete und Produkte über die Salon-Seite. | Nein | Ja |
Plattform-Reichweite für Neukunden Ehrlich: Über planity.com kommen Kunden, die deinen Salon noch nicht kennen. Bei APPOYNT kommen Neukunden über deine eigenen Kanäle: WhatsApp, Website, Google, Instagram. | Nein | Ja |
Was kostet Planity im Vergleich?
Stand: September 2026Planity nennt keinen Monatspreis. Die Tarifseite führt drei Pakete, jedes mit „Unverbindlich“ statt eines Betrags, und das laut Webarchiv schon im Juni 2025. Öffentlich sind nur die Nebenkosten. Die APPOYNT-Tarife stehen auf der Preisseite, alle Beträge zzgl. MwSt.
| APPOYNT | Planity | |
|---|---|---|
| Monatspreis | Basic 29 €, Pro 99 €, Business 179 € | nicht veröffentlicht, Planity verweist auf eine Beratung |
| Pakete | Basic: Kalender, Buchungsseite, Kundenkartei, E-Mail-Erinnerungen. Pro: dazu WhatsApp-KI-Assistent und WhatsApp-Erinnerungen | Kalender; Kalender + Kasse; Kalender + Kasse + Zahlungsterminal |
| Team | 3 Kalenderplätze inklusive (Business: 8), jeder weitere +10 €/Monat | keine öffentliche Angabe |
| Provision | keine | keine („ohne Gebühren oder Provisionen“) |
| Erinnerungen | E-Mail in allen Tarifen, WhatsApp ab Pro (in Basic +19 €/Monat); die nutzungsabhängigen WhatsApp-Gebühren von Meta kommen dazu | 100 SMS-Erinnerungen pro Monat im Kalender-Paket; was darüber hinaus anfällt, nennt die Tarifseite nicht |
| Kartenzahlung | kein Kassensystem und kein Terminal, dafür brauchst du einen eigenen Anbieter | Terminal 0,19 € + 0,79 % zzgl. MwSt. je Transaktion, ohne Anschluss- und Wartungsgebühr; Tap to Pay 0,99 % je Transaktion |
| Einrichtung | keine Einrichtungsgebühr, Datenübernahme kostenlos; Einrichtungsservice optional für 299 € einmalig | persönlich vor Ort im Salon; ob dafür etwas berechnet wird, nennt Planity nicht |
| Laufzeit und Test | jederzeit kündbar, 14 Tage kostenlos testen ohne Kreditkarte | laut Planity monatlich kündbar; Beratung und Demo auf Anfrage, eine Testphase nennt die Website nicht |
Alle Details zu den APPOYNT-Tarifen findest du auf der Preisseite.
Planity-Kosten: Was steht fest?
Fest steht, was Planity nicht verlangt: keine Provision auf Buchungen. Den Monatspreis nennt Planity dagegen nicht öffentlich. Belegen lassen sich nur die Gebühren rund ums Kassieren, die SMS und die Vertragslaufzeit.
- Kein Betrag auf der Tarifseite. Alle drei Pakete stehen dort mit „Unverbindlich“ statt eines Preises, am 29. September 2026 geprüft. Im Webarchiv sieht die Seite schon im Juni 2025 so aus. Monatspreise, die anderswo im Netz kursieren, lassen sich an Planitys eigener Seite deshalb nicht nachprüfen.
- Keine Provision. Planity wirbt mit Terminbuchung „ohne Gebühren oder Provisionen“. Das ist der größte Unterschied zu Treatwell, wo auf die erste Buchung jedes Marktplatz-Neukunden 35 % fällig werden. Deine Rechnung hängt bei Planity also nicht davon ab, wie viele Kunden über die Plattform kommen.
- 0,19 € plus 0,79 % je Kartenzahlung. So viel kostet laut Planity jede Zahlung über das eigene Terminal, zzgl. MwSt., ohne Anschluss- oder Wartungsgebühr. Mit Tap to Pay auf dem Smartphone sind es 0,99 % des Betrags. Kartengebühren zahlst du bei jedem Terminal-Anbieter, auch neben APPOYNT. In die Monatsrechnung gehören sie trotzdem.
- SMS über das Kontingent hinaus. Im Kalender-Paket sind 100 SMS-Erinnerungen im Monat enthalten, bei einer Erinnerung je Termin reicht das für 100 Termine. Was jede weitere kostet, steht nicht auf der Tarifseite. Für SMS-Kampagnen nennt Planity 0,09 € pro SMS zzgl. MwSt.
- Monatlich kündbar. Laut Planitys Seite für Friseure sind die Preise fest und die Abos monatlich kündbar. Eingerichtet wird persönlich im Salon durch einen Ansprechpartner. Ob das etwas kostet, sagt die Seite nicht.
Wer Kasse, Terminal und Terminbuchung aus einer Hand will, bekommt bei Planity ein Paket ohne Provision, den Preis aber erst im Gespräch. Wer vorher wissen will, was er zahlt, und keine Kasse braucht, findet die APPOYNT-Tarife auf der Preisseite: 29 € im Monat im Basic-Tarif, 99 € im Pro-Tarif mit WhatsApp-KI-Assistent, zzgl. MwSt. und der WhatsApp-Gebühren von Meta.
Quelle: Planity, Tarife für Salons (nennt keine Beträge), abgerufen am 29. September 2026, dieselbe Seite im Webarchiv, Stand Juni 2025, abgerufen am 29. September 2026, Planity, Buchungssystem (Provision), abgerufen am 29. September 2026, Planity, Zahlungsterminal, abgerufen am 29. September 2026, Planity, Tap to Pay, abgerufen am 29. September 2026, Planity, Marketing (SMS-Preis), abgerufen am 29. September 2026, Planity, Software für Friseure (Laufzeit), abgerufen am 29. September 2026.
Warum Betriebe zu APPOYNT wechseln
Der Preis steht vorher fest
Die APPOYNT-Tarife stehen auf der Preisseite: 29, 99 oder 179 € im Monat zzgl. MwSt., drei Kalenderplätze inklusive. Du testest 14 Tage ohne Kreditkarte und ohne Beratungstermin und weißt danach, was du zahlst.
Das Gespräch ist der Termin
Deine Kunden schreiben dir sowieso per WhatsApp. Der KI-Assistent versteht die Anfrage und bucht, verschiebt oder sagt ab, direkt in deinem Kalender. Niemand muss dafür eine Plattform oder App öffnen.
Kein Verzeichnis neben deinem Salon
Auf planity.com suchen Kunden nach einem Salon in ihrer Nähe, dein Salon ist dort einer von vielen. Bei APPOYNT bucht der Kunde in deinem WhatsApp-Chat oder auf deiner eigenen Buchungsseite.
Erinnerungen im selben Chat
Die Erinnerung kommt per WhatsApp in den Verlauf, in dem der Termin entstanden ist. Antwortet der Kunde dort mit einer Verschiebung, übernimmt der Assistent.
DSGVO mit deutschen Servern
Alle Daten liegen auf Servern in Deutschland, APPOYNT ist offizieller Meta Tech Provider. WhatsApp läuft über die offizielle WhatsApp Business Platform.
Wann ist Planity die bessere Wahl?
- Du willst Kasse mit TSE und DATEV-Anbindung, Kartenterminal und Terminbuchung in einem System.
- Du willst Neukunden über eine Buchungsplattform gewinnen, auf der laut Planity 15 Millionen Nutzer:innen unterwegs sind.
- Du verkaufst Gutscheine, Beauty-Pakete oder Produkte online über deine Salon-Seite.
- Du willst die Einrichtung persönlich im Salon, mit Schulung fürs Team.
- Du brauchst eine Arbeitszeiterfassung mit Zeitstempel in der App.
Häufige Fragen zu Planity und APPOYNT
Was kostet Planity im Monat?
Nimmt Planity Provision auf Buchungen?
Kann Planity Termine per WhatsApp buchen?
Gehören mir bei Planity meine Kundendaten?
Kann ich von Planity zu APPOYNT wechseln?
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