Echte Ergebnisse. Echte Kunden.
Erfahre, wie Dienstleister mit APPOYNT No-Shows reduzieren, Zeit sparen und ihre Kunden begeistern.
50 %
weniger No-Shows bei Marygold Piercing
Kundenmessung, erste vier Wochen
5 Std.
weniger Verwaltung pro Woche bei Marygold Piercing
Kundenmessung, erste vier Wochen
30 %
weniger No-Shows bei Prisma Schools
Einschätzung des Kunden, Juli 2026
Marygold Piercing
Wie ein Piercing-Studio aus Paderborn mit APPOYNT die No-Show-Rate um 50 % senkte und 5 Stunden pro Woche einspart.
Das Problem
Hohe No-Show-Rate bei Piercing-Terminen. Jeder ausgefallene Termin bedeutet verlorene Einnahmen und verschwendete Vorbereitungszeit. Manuelle Erinnerungen per Telefon waren zeitaufwändig und unzuverlässig.
Die Lösung
APPOYNT automatisiert Terminbestätigungen und Erinnerungen via WhatsApp. Kunden können mit einem Klick bestätigen oder umbuchen. Der KI-Assistent beantwortet Terminfragen und bucht selbst um.
Das Ergebnis
50 % weniger No-Shows innerhalb der ersten vier Wochen. 5 Stunden weniger Verwaltungsaufwand pro Woche. Mehr zufriedene Kunden durch professionelle Kommunikation.
„Seit wir APPOYNT nutzen, haben wir kaum noch No-Shows. Die automatischen WhatsApp-Erinnerungen sind ein Gamechanger. Ich kann mich endlich voll auf meine Arbeit konzentrieren.“
Alice
Inhaberin, Marygold Piercing
Prisma Schools
Wie ein Anbieter von Verwaltungssoftware für Nachhilfe- und Lerninstitute seine Erstgespräche verbindlicher macht, seit die Erinnerung über WhatsApp läuft.
Prisma Schools berichtet:
Das Problem
Vor der Zusammenarbeit mit APPOYNT hatten wir immer wieder mit No-Shows und kurzfristig vergessenen Terminen zu kämpfen. Viele Kundinnen und Kunden haben Terminbestätigungen oder Erinnerungen per E-Mail nicht rechtzeitig gesehen, wodurch Termine ungenutzt blieben und zusätzlicher Abstimmungsaufwand entstand.
Die Lösung
Gemeinsam mit APPOYNT haben wir unsere Terminerinnerungen über WhatsApp automatisiert. Kunden erhalten vor ihrem Termin automatisch eine WhatsApp-Nachricht und können über einen KI-gestützten WhatsApp-Bot direkt reagieren. So lassen sich Termine bei Bedarf unkompliziert verschieben oder neu vereinbaren, ohne dass unser Team manuell eingreifen muss.
Das Ergebnis
Besonders hilfreich ist außerdem, dass Kunden bei kurzfristigen Änderungen direkt über WhatsApp reagieren und ihren Termin flexibel verschieben können. Dadurch gehen weniger Termine verloren, freie Zeiten können schneller neu vergeben werden und unser Team hat deutlich weniger manuellen Abstimmungsaufwand.
„Seit der Einführung der automatisierten WhatsApp-Erinnerungen nehmen unsere Kunden ihre Termine deutlich verbindlicher wahr. Nach unserer bisherigen Einschätzung konnten wir die Zahl der No-Shows um etwa 30 bis 40 Prozent reduzieren.“
Felix Deipenbrock
Prisma Schools
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